Gyakran Ismételt Kérdések
Termékeinkkel kapcsolatos kérdések
Allergiák
Az allergiák általában a zavart immunrendszer következtében alakulnak ki. Kisgyermekeknél az immunrendszer többnyire még nem zavart. Ha mégis, kivételes esetben allergiás reakció lépne fel egy gyógynövény-illatpárnára, az a párna eltávolításával általában viszonylag gyorsan megszűnik. Vészhelyzet esetén természetesen orvoshoz kell fordulni.
Szénanátha
Mivel az ember a szárított gyógynövényekre lényegesen kevésbé reagál allergiásan, mint a frissekre, általában semmilyen panasszal nem kell számolni. Eddig egyetlen ilyen esetről sem tudunk. Kivételes esetben természetesen ajánlott elkerülni az érintkezést.
Neurodermitisz
A gyógynövények nem érintkeznek közvetlenül a bőrrel, és a legfinomabb gyógynövény-részecskék átjutása sem várható, mivel a gyógynövényeket a párna szövete és a body védő pamutanyaga is elválasztja a bőrtől. Ritka kivételes esetben ajánlott lemondani a használatról.
Problémás lehet a használat koraszülötteknél?
Mivel koraszülötteknél a tüdő még nem fejlődött ki megfelelően, párnáink használatát előzetesen mellőzni kell, és óvatosságból egyeztetni kell a kezelőorvossal. Ha a tüdő már kifejlődött, semmi nem szól a használat ellen.
Meddig használható egy gyógynövény-illatpárna?
Egy illatpárna kb. 5 napig használható, a használat gyakoriságától függően.
Mi van, ha nem veszek észre változást?
Adj időt gyermeked szervezetének. Minden gyermek egyedi, a gyógynövények hatása is eltérően jelentkezik náluk. Bármikor kérdezhetsz tőlünk tanácsot, emailben vagy telefonon.
Vannak mellékhatások?
Szakszerű alkalmazás mellett nem ismertek mellékhatások.
Használható két különböző illatpárna egyszerre?
Egy napon belül szívesen használhatsz kétféle illatpárnát, de nem egyszerre. Kb. 2-3 órás szünet után válthatsz másik fajtára.
Baj, ha az illatpárna használat közben nedves lesz?
Nem. A párna használat után a levegőn megszárítható, majd jól lezárva tárolható a következő használatig.
Hány éves kortól használhatók az illatpárnák?
Születéstől: Jóéjt-, Náthaűző-, Harmónia- és Pocakmelengető-párnák. 1 éves kortól: Szép Utazás-párnák. 3 éves kortól: Nyugtató-párnák. 4 éves kortól: Immunerősítő-párnák.
Alkalmazható terhesség alatt?
Minden illatpárna aggodalom nélkül használható terhesség alatt is.
Rendeléseddel kapcsolatos kérdések
Hozzáadhatok/eltávolíthatok még valamit a rendelésemhez?
A rendelés leadása után sajnos már nem lehet a kosárhoz hozzáadni vagy abból eltávolítani, mert a rendelés azonnal továbbításra kerül logisztikai központunkba. Ha elfelejtettél egy terméket, adj le egy újabb rendelést.
Hogyan mondhatom le a rendelésemet?
A nálunk leadott rendelést sajnos alapvetően nem lehet lemondani, mivel egyidejűleg átkerül a logisztikai központba a szállítás előkészítéséhez.
Nem kaptam rendelés-/szállítási visszaigazolást?
Kérjük, ellenőrizd a SPAM mappát is. Ha nem találod az emailt, írj nekünk.
Mikor kerül kiszállításra a rendelésem?
A szállítás általában a visszaigazolt fizetés beérkezését követő munkanapon történik.
Melyik futárral érkezik a csomagom?
Klímasemleges szállítási partnerrel dolgozunk, CO2-semleges kiszállítással, klímavédelmi projektekbe történő befektetéseken keresztül.
Hol válthatom be a kuponokat és kedvezménykódokat?
A pénztár utolsó lépésében válthatod be. A kuponkódok általában nem vonhatók össze más akciókkal, és minimum rendelési értékhez köthetők.
Hogyan küldhetem vissza a csomagomat?
A termék átvételét követő 14 napon belül állhatsz el a vásárlástól, az árut használatlan, mosatlan állapotban küldve vissza. Az ingyenes visszaküldést nem biztosítjuk.
Hibás vagy rossz terméket kaptam, mit tegyek?
Kérjük, írj nekünk egy rövid emailt képpel, és mielőbb rendezzük.